Las fallas de internet en el Zulia reportadas por los usuarios en horas de la tarde de este lunes se deben al corte de uno de los cables submarinos que aporta conexión global desde Colombia.
Así lo informó la empresa proveedora del servicio Airtekers en una notificación enviada a los proveedores del servicio.
Asimismo, la empresa anunció que están experimentando una “degradación” parcial de los servicios de internet.
“Nuestro equipo está tomando medidas para restablecer la conexión habitual que siempre le ofrecernos”, reza parte del comunicado.
El Regional del Zulia tuvo información sobre este incidente, detallando la fuente que hubo una falla en una troncal submarina que va desde Cartagena a Riohacha que suministra a los municipios del Zulia.
De igual manera, los técnicos están tratando de restablecer el servicio de conexión a través de un canal alterno para mitigar la lentitud en la red.
Raúl Arroyo Valera
Foto: Captura
EL REGIONAL DEL ZULIA