POR: DR. HELÍMENES DOMÍNGUEZ LEAL
Consultor gerencial
#TemasDeLiderentes: Se acerca el 2026 y con ello, la nueva visión en materia de liderazgo y gerencia, que permita a quienes los ejercen, ser exitosos en tiempos de suma complejidad, tecnología, innovación, y aunque parezca contradictorio, HUMANIZACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES.
Hoy, vamos a enfocarnos en tipos de inteligencia, que marcarán la pauta para los LIDERENTES DE 2026:
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INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA)
Entendida como: «Disciplina científica que se ocupa de crear programas informáticos que ejecutan operaciones comparables a las que realiza la mente humana, como el aprendizaje o el razonamiento lógico».
La IA es una herramienta importante, actualmente, en muchas organizaciones permitiendo simplificar procesos y darles celeridad; sin embargo, resulta necesario conocer su aplicación y alcance, para su uso correcto, evitando que sea un catalizador de la baja creatividad e innovación. En ese sentido, se puede referir el uso de la IA para:
- Automatización de procesos.
- Toma de decisiones.
- Análisis de datos.
- Mejora de la experiencia del cliente.
- Gestión de riesgos.
- Simulación estratégica.
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INTELIGENCIA RELACIONAL
Es aquella que permite construir y mantener conexiones sólidas, formar alianzas estratégicas y resolver conflictos con diplomacia. Básicamente, se trata sobre la capacidad de establecer una red de círculos de interés, generando un gran desarrollo de la empatía, a través de un liderazgo basado en un factor ético EL COMPROMISO. En palabras más sencillas, y entendiendo que vivimos en un mundo globalizado, este tipo de inteligencia, que forma parte a su vez de las competencias blandas de los líderes y gerentes, es preponderante para posicionarnos en el entorno. LOS LÍDERENTES NO SON NAUFRAGFOS…
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INTELIGENCIA EMOCIONAL
Como bien lo refiere Daniel Goleman «capacidad de reconocer, comprender y gestionar las emociones propias y ajenas, e incluye la motivación, la empatía y las habilidades sociales». Este tipo de inteligencia, hoy día, es una herramienta fundamental para la gestión emocional en la organización, en aras de mantener buen nivel de motivación, y administrar el impacto negativo del entorno y factores exógenos sobre los miembros de los equipos de trabajo. Sin lugar a dudas, la inteligencia emocional es una gran aliada para la armonización en los procesos de trabajo y el clima organizacional.
Definitivamente, este venidero 2026 representará un gran reto para quienes dirigen organizaciones en cualquier parte del mundo, y su éxito o fracaso, dependerá del desarrollo de estas inteligencias para saber conducir con resiliencia, compromiso y entrega, junto a sus equipos del trabajo, el liderazgo y la gerencia del presente.
